Gestionnaire de flotte automobile
Emploi Autres services aux entreprises
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDI et CDD sur 3 métiers : - 5 Conseillers techniques VI : 26k€ - 30k€ - 3 Conseillers techniques Carrosserie : 26k€ - 30k€ - 2 Conseillers VL : 23k€ - 26k ********UNE SESSION DE RECRUTEMENT est ORGANISEE le 24 JUIN à 14H , postulez en ligne pour recevoir la convocation******* Le rôle du conseiller technique est d'assurer le suivi des dossiers techniques : Relation clients : Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs Gérer les boîtes mails FATEC ou en marque blanche Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou équipements industriels. Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'intervention Montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours Relation garagistes : Contrôler la pertinence des interventions mécaniques ou carrosserie demandées Donner les accords d'intervention demandées par le Client S'assurer de la bonne application des protocoles Répondre aux réclamations liées aux factures[...]
